写一封邮件,把您的货物说清楚
请发邮件至 hello@fbe6t.cn,说明货物品类、大致件重尺、起讫地点与发运频率。信息越具体,第一轮沟通就越接近可执行的方案。本页只谈联系,其余关于公司与服务的介绍见关于我们与服务项目。
合作流程四步
- 01
需求沟通
收到邮件后,我们先书面确认需求清单:品类、频次、时效与现有做法逐项过一遍,有不清楚的环节会在邮件里追问,避免方案建立在猜测上。这一步通常一到两个工作日内完成回复。
- 02
方案与口径
基于需求清单给出线路、仓配与作业流程方案,费用按面积、吨位或票数逐项列明口径,异常处理路径一并写进文档。双方书面确认口径后,才进入执行阶段,中途不做未约定的加项。
- 03
试运行
先以小批量试运行一到两个发运周期,验证装载方式、交接单据与节点记录是否顺畅。试运行期间我们主动同步每个节点的实际情况,发现衔接问题当场调整口径,不积攒到月底。
- 04
复盘优化
按月复盘时效与费用数据,逐条对照书面口径检查偏差,波动明显的环节给出调整建议并更新方案。复盘材料同时发给双方,作为下一阶段扩大或收缩委托范围的依据。
委托前后常见问题
- 第一次联系要写哪些内容?
- 品类、件重尺、起讫地、频率、时效要求,五项写齐即可。不必一次写全历史数据,有需要我们会在第一轮沟通中列清单向您索取,避免您准备方向跑偏。
- 多久能收到回复?
- 常规咨询一到两个工作日内回复;需要盘点数据再出方案的需求,通常 3–5 个工作日给出初版,复杂的多式联运项目视范围另行说明时间表。
- 可以只委托一条线路吗?
- 可以。单项委托与整体托管都接受,最小的起点可以只是一条干线的运输组织,跑顺之后再决定是否把仓储或配送交给我们统筹。
- 费用怎么谈?
- 所有口径在合作前书面确认:仓储按面积与操作量、运输按线路与吨位、配送按点位与票数。执行中不加收未约定的费用,月度对账逐笔核对。
- 已有服务商,还能合作吗?
- 可以。可以先从供应链咨询或节点跟踪与对账入手,做一次独立诊断,拿数据判断现有服务的真实水平,再决定是否切换或并行。